---
title: "Personas : comment viser juste"
description: 2 règles à garder en tête dans la réalisation de vos buyer personas
---

[Busybiz - Blog](https://digital.actency.fr)

# [Personas : comment viser juste](https://digital.actency.fr/personas-comment-viser-juste)

 Rédigé par [Nolwenn Tual](https://digital.actency.fr/author/nolwenn-tual) | 24/05/2017 13:00

 

 

Comment convertir vos prospects en clients ? En répondant au mieux à leurs attentes. C'est précisément la raison d'être du persona, personage virtuel qui incarne votre cœur de cible, une sorte de portrait-robot de votre client type... A vous de construire sa fiche signalétique en gardant ces 2 règles en tête !

 

## 1. Etre suffisamment complet... sans se noyer dans les détails 

Jusqu'où aller dans la précision ? Quels sujets aborder sans omission majeure ? Vous pouvez utiliser des templates. Plus d'une quarantaine de ces modèles a été explorée, et voici les rubriques qui reviennent  le plus souvent : 

- Objectifs (concrets)  du client (95%) : dans quelle mesure votre offre  peut-elle l'aider à les atteindre ? 
- Renseignements personnels (84%):  nom, âge, métier, localisation, etc. -
- Principales frustrations (84%) : quels obstacles faut-il surmonter pour  répondre au besoin du client ? 
- Devices et multimédia (74%) : quelles sont les préférences de votre persona et quels outils utilise-t-il/elle ?
- Photographie (65%) 
- Fonction, place dans l'organigramme et responsabilités (63%) - pour le B2B 
- Biographie (58%) : cela peut être un court récit de sa vie quotidienne ...

## 2. Etre réaliste 

Pour que votre persona soit vraisemblable, pour éviter de tomber dans le piège de la caricature ou de l'utopie, n'hésitez pas à solliciter vos collègues qui travaillent au contact de la clientèle - commerciaux, services support, etc. Si vous le pouvez, associez-les tout au long de la démarche de construction de vos personas. Vous aurez plus de chances d'être efficace!

 

**Le livrable ? Une fiche signalétique de votre cœur de cible**. Au moment de prendre une décision concernant votre offre  (concevoir, packager, vendre), imaginez vous face à votre persona, qu'en pense-t-il/elle ?  

Un dialogue virtuel qui peut se révéler très utile !

 

 

[\[+\] Prêt à vous lancer dans la réalisation de vos personas ? Suivez le guide !](https://digital.actency.fr/buyer-persona-mode-demploi)

 

 

 

 

 

  

[Voir l'article complet](https://digital.actency.fr/personas-comment-viser-juste)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Nolwenn Tual"
  },
  "dateModified" : "2021-01-22T12:00:16.695Z",
  "datePublished" : "2017-05-24T13:00:00Z",
  "headline" : "Personas : comment viser juste",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 267,
    "url" : "https://digital.actency.fr/hubfs/personas.jpg",
    "width" : 466
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://digital.actency.fr/personas-comment-viser-juste",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://digital.busybiz.com/hubfs/LOGOTYPE-CMJN-PRINT-logopicto3.png",
      "width" : 52.993538
    },
    "name" : "Le blog de Busybiz"
  }
}
```